《天下第一樓》隨想十​ 劉金定​之死引發的思考

||2004-10-26

電視連續劇《天下第一樓》中劉金定這個人是一個悲劇性的人物。劉金定是一個從小女扮男裝混跡在宮中的禦廚，因為身份的卑微，再加上長年在宮中與外界隔絕的生活環境，使他飽嘗瞭摸爬滾打生活的艱苦，養成瞭潑辣、倔強、粗獷、霸道的個性。出宮以後與福聚德結下瞭不解之緣，更與福聚德的新掌櫃盧孟實發展瞭一段兒女情長的感情糾葛。

這段感情糾葛的關鍵所在就在於他與盧孟實之間的種種感情的誤會上，他對盧孟實其實是早已心有所向，因為是女兒身，一開始，盧孟實不知內情，一直以兄弟相待，雖有萬般不是，盧孟實一概原諒，畢竟她在許多關鍵時刻幫過盧孟實的忙。等到真相大白，劉金定恢復瞭女兒身的時候，盧孟實反倒有許多不適應。以後，在劉金定近乎瘋狂的追求中，盧孟實采取瞭不吐不咽的策略，因為他一心想的是育雛。可以講，造成劉金定人生悲劇的人物就是盧孟實，是他與劉金定的情感溝通不夠，假如他提前告訴劉金定，他愛的是育雛，不是劉金定，把話題講清楚，那麼，劉金定也許不會走到自盡那一步。

看來，溝通無論是在生活中還是在企業管理中都是不可缺少的一部分。

一、溝通的概念

何謂溝通？有人講，溝通是有效地傳達信息給對方，也有人說溝通是人類的第三中語言，還有人說溝通是企業的效率的來源之一。