鬼谷子絕學:交談中,"說"與"聽"之間的大學問;
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每個人都希望得到他人的贊揚和認同,不喜歡他人的質疑和反對。尤其是領導者,更是如此。所以,給領導提意見不能直來直去,必須使用一些技巧,必須懂得從鬼谷子身上學習一些可利己的遊說辭令,選擇好的方式方法去獻計獻策。
鬼谷子《捭闔》上說:“或開而示之,或闔而閉之。開而示之者,同其情也;闔而閉之者,異其誠也。”意思是,說話的時候引導對方吐露出真情,聽話的時候隱藏自己的動機;用說話引導對方吐露真情的方法,是為瞭順同他的實情真意;用聽話隱瞞自己動機的方法,是為瞭區別他的真誠假意。由此可見,說與聽之間,確實隱藏著大學問。
生活中,提意見最終的目的是讓自己的意見被對方采納,在這樣的前提下,使用一些技巧是非常必要的。我們經常會遇到這樣的情況:意見的出發點雖是有益於雙方的,卻常常因為溝通方式的不當而搞得雙方不歡而散,不僅意見沒能達成一致,雙方還從此結下仇怨。所以說,意見的優劣是次要的,提意見的技巧才是關鍵所在。