​楊雄​到勝境街道開展信訪接待活動

9月29日上午，縣委常委、縣委辦公室主任楊雄到勝境街道開展信訪接待活動，縣信訪局、勝境街道辦事處等相關部門主要負責人參加接訪。

在接訪現場，楊雄熱情接待來訪群眾，耐心傾聽陳述事由，仔細查閱群眾遞交的材料，與來訪群眾親切交談，詢問相關部門負責人，弄清事情的來龍去脈並做好記錄。對上訪者提出事實清楚、政策規定明確的合理訴求，楊雄現場批示解決。對難以明確、現場無法解決的部分問題，責令縣信訪局和接到有關部門登記備案、限期調研並及時回復。接訪時，楊雄從政策、法律、情理層面耐心地做上訪者的思想工作，解除他們心裡的疙瘩，對因政策規定不能辦理的也耐心做好解釋說明，讓來訪群眾理解。

在接待群眾、協調解決群眾來訪訴求過程中，楊雄要求，接待來訪群眾要懷著深厚的感情，切實關心群眾的切身利益，真心實意地做好信訪工作，解決群眾的合理訴求；要認真履行職責，按照有關法律法規，嚴格依法行政，動真碰硬地解決存在的問題。同時