敦化市國稅局開展“​三多​三少三承諾”服務活動

敦化市國稅局為紮實推進落實“最多跑一次”服務內容細化工作，提高窗口工作文明程度，開展“三多三少三承諾”服務活動。

“三多”是指多出服務新體驗。進一步規范文明服務用語，窗口服務人員上崗要衣著整潔、精神飽滿，同時要態度熱情、語言文明、舉止得體，給來辦事的納稅人多一個笑臉、多一聲問候、多一份耐心，讓窗口工作在大傢的眼中，變得越來越親切，越來越貼心。

“三少”是指少出辦稅新便捷。在提高服務效率方面要按照高效便民的原則，積極主動地服務群眾，實行提前預約和一次告知等制度，健全崗位責任制、限時辦結制、首問負責制等制度，增強工作透明度，擴大群眾知情權，自覺接受群眾監督，努力打造一支“為民、務實、高效、廉潔”的幹部隊伍，讓群眾少跑一趟路、少排一次隊、少等一分鐘，努力贏得群眾點贊認可。